REMOTE SUPPORT

VoIP telefonie met WhatsApp integratie

Wie herkent het niet, je bent bezig met je werk en maakt contact met anderen. Vaak doe je dat door je persoonlijke mobiele nummer te delen, en lekker te appen met elkaar, want hoe makkelijk is dat? Maar stel dat er een oplossing is, waardoor je wel met je klanten kan appen, maar jouw zakelijke vaste nummer kan gebruiken? Dat is nú mogelijk binnen het Xelion platform met WhatsApp Business integratie.

Wat is Xelion met WhatsApp integratie?

Xelion gebruik je nu waarschijnlijk voornamelijk voor het telefonische contact met klanten. Je kunt gesprekken terug zien, terug luisteren en ook in de agenda werken. Het is sinds kort ook mogelijk om een WhatsApp Business account, met een bedrijfsnummer, te gebruiken in Xelion. Dit biedt de mogelijkheid om via de computer of laptop te WhatsApp-en met klanten in Xelion.

Wat kan ik met Xelion met WhatsApp integratie?
Met Xelion met WhatsApp integratie kun je de vraag ook via WhatsApp laten sturen. Voorbeelden zijn versturen van offertes, vragen over een offerte, maar ook voor service verzoeken. Je kunt het zelf zo invullen en toepassen voor wat jouw bedrijf wenst en eist.

JA - ik wil informatie over Xelion met WhatsApp integratie

Wat zijn de voordelen/nadelen? 
Een groot voordeel van Xelion met WhatsApp integratie is dat je niet meer gebruik hoeft te maken van je eigen 06-nummer. Door deze integratie is het mogelijk om WhatsApp berichten te ontvangen in Xelion en te versturen met het gekoppelde nummer. Dit kunnen vrijwel alle nummers zijn, denk hierbij aan 020, 036, 075-nummers en ga zo maar door. Echter zijn er wel wat uitzonderingen zoals 0900-servicenummers. Deze zijn niet te gebruiken voor Xelion met WhatsApp integratie.

Wat heb ik nodig voor Xelion met WhatsApp integratie?
Voor Xelion/WhatsApp heb je natuurlijk wel het een en ander nodig.
Als eerste de Xelion software/app op computer of smartphone. Als tweede: een WhatsApp Business account met zakelijk telefoonnummer parallel aan je prive account met 06 nummer.

 

Onze laatste nieuwsbrieven

Wilt u onze nieuwsbrieven ontvangen?

Wij willen u helpen met het vergroten van uw IT horizon

CCare ICT ©  
TOP